公园解说标识牌的功能分类设置

一、解说标识牌的功能分类

1、指导类解说标识牌 
此类解说标识牌主要为人口标志、欢迎标志、指示标志等, 多放置于公园或景区入口, 道路分岔口等。在广州市的公园中大多设置有此类解说标识牌, 如白云山山南人口的景区指示牌, 绘有景区路线和景点简单介绍, 对游人起到很好的指示作用。

2、管理类解说标识牌 
此类解说标识牌的内容主要向游客标示法规或规章的明示、警告、限制或禁止旅客的活动等。此类解说标识牌在公园中常见为标示“ 注意防火” 、“ 爱护绿化、保护环境” 或“ 禁止吸烟”等内容的指示牌, 在公园的保卫、绿化美化、游园秩序等方面起到很好的管理作用。

3、教育类解说标识牌 
此类解说标识牌包括公园中的树木名牌、景区说明、解说标识牌管理等。 
在广州市公园中较为常用的是树木名牌, 通常挂于树木主干, 内容主要为该植物的知识: 如主要特征、种类等; 而景区说明多设置于主要景点处, 如能仁寺门口票房的景区解说等。教育类解说标识牌对游客起教育或说明的作用, 使游客在游玩过程中不仅加深对景区的了解, 还获得各方面的知识,有寓教于乐的功能。

二、解说标识牌设里的利弊

解说标识牌相对解说系统的其他项目, 有其独特的优势, 目前成为广州市公园解说系统的主要组成部分, 在公园管理中被广泛应用。要最大限度发挥其在公园管理中作用, 首先要了解解说标识牌的优点和缺点。

1、解说标识牌的优点 
解说标识牌具有造价灵活, 相对便宜的优点, 它可选择多种材料, 制作较为容易; 由于解说标识牌的位置固定, 维护容易, 多数解说标识牌为永久设施, 只需要定期更新、维修, 固定且长期为游客服务; 解说标识牌能建立地域形象, 很多设计精美且有强烈意向性的解说标识牌可供游客拍照留念; 此外游客还可根据自己的需要、兴趣、速度来阅读解说标识牌, 有很大的自主权。

2、解说标识牌的缺点 
相对人工解说或展品展示而言, 解说标识牌也有其独特的缺点, 如解说的方式为单向沟通, 无法回答游客的问题; 对游人的指示为被动指引, 须仔细规划设计, 否则不能吸引游客阅读。作为户外物品, 容易受风吹、雨淋、日晒等的损坏; 另外设计过多解说牌造成景观污染等。充分了解解说牌的优缺点, 在使用时扬长避短, 具有重要的意义。而如何设置解说牌, 使它既发挥解说的功用又能和景区融为一体, 是公园管理者要考虑的主要内容, 下面谈谈解说牌的设置。

 三、解说牌设置依据与设计原则

1、解说标识牌的设置应选择能代表该地区特色, 包括能够反映某一重要主题或故事的自然及历史地点、物体、特征或结构 
2、应设置在游客容易发现、方便使用的地方, 能够充分代表想要解说的对象并且易于辨认。括能够反映某一重要主题或故事的自然及历史地点、物体、特征或结构. 
3、如果有多处适合的设置地点, 则选择能够吸引最多游客的那一处; 或选择游客较多的地方和有特色的地点: 如在公园人口处设置指示牌, 可起到分区和向游人导向的作用。 
4、应选择最需要解说的地点并合理配置解说标识牌, 避免造成过度拥挤的现象, 避免对景点造成污染, 避免“ 喧宾夺主” 。 
5、设置的地点应避免可能对游客和设施造成危害的因素, 如不能设置于陡坡, 道路拐弯处; 应选择游客在欣赏景色时能得到最大舒适感的地区, 尽量避免可能降低游憩体验的地点。

解说标识牌的设计和选材的注意事项

1、目前使用的解说标识牌制作材料主要有石材、木材和不锈钢等, 使用时应考虑和景区的环境协调, 所谓适材适地。 
2、解说标识牌大小和形式丰富, 设计时尽量与设置地点的环境相协调, 如在景区广场设置解说标识牌可适当大些, 以方便游人阅读, 但应设在空处, 以免遮住解说的对象。 
3、解说标识牌的形式应避免怪异或过于突出, 以免破坏周围景色; 要考虑易于施工及维护。 
4、解说标识牌的设置应注意稳定性及平衡感, 避免设置过多而造成视觉污染。 
5、在全公园或景区范围内使用统一规格的解说标识牌, 避免杂乱无章。

四、问题探讨与建议

多年来我们过惯了“ 投石问路” “ 摸着石头过河”的日子, 缺少与国际水平看齐的意识。即使是旅游规划和政府专业管理机构, 对解说系统的认识也还停留在一般的水平, 未能落到实处。解说标识牌的设置停留在以功能为主, 形式杂乱、信息内容不充分、主题不突出、文字错漏、语句呆板设施缺乏艺术性、书写不规范等问题。

加人WTO以后, 为了加快和世界接轨, 对如何利用解说标识牌, 建立完善有效的解说系统无疑是我们应该重视的新课题, 现对今后我市公园管理解说标识牌的管理提出几点建议: 
1、提高有关部门对解说系统重要性的认识, 加强队伍建设。 
2、在公园规划中增加解说标识牌的规划设计, 在规划时应统一考虑解说标识牌设置的地点形式等, 使全公园或景区的解说标识牌形式统一, 重点突出。 
3、高度提炼解说词, 将景区的精华和文化内涵介绍给游客; 提高解说词的严谨性, 提高景区的文化品位。 
4、设置时应注意双语种的运用, 在景区内适当设置中英文解说标识牌等, 要求能与国际接轨。 
5、提倡以人为本的服务, 将解说词人性化, 使之更贴近群众。如在指路时, 加人以下语句: “此处离某(景点)还有1.5 公里, 一路上景色很美” 或“ 再走50个石级就到某某(景点), 加把劲” ; 如要有提醒游客注意的信息: “ 此处负离子含量丰富, 适宜稍作停留, 作深呼吸” 、“ 山北的杜鹃花开了” 、“ 这里山路陡峭, 游人请小心登山” 、“ 这里是芳香植物区, 深呼吸, 你会闻到阵阵幽香, 芳香素对您身体有益”等等。 
6、警示性的牌子不宜多出现, 应用在非出不可之处, 而且应是黄底黑图案的国际标准, 如“ 禁止攀登”,“小心危险” 、“ 禁止火种”等。 
7、加强与游客沟通, 同时增加游客之间的沟通,在国外多个优秀景区均有此类设置, 即设“游客留言板”,功能在于游客可将旅游心得、经历、一路上的美丽风光写在留言板上, 别的游客可以看到自己的观点, 自己也可看到别人的观点。表面上是游客之间沟通, 实际上是我们为游客提供了服务, 提高了游兴,管理者还可源源不断地从中得到无穷无尽的信息。